Chính sách đổi trả

Chính sách hoàn trả hàng hoá:

Tất cả sản phẩm được bày bán trên trang web www.lynguyen.com.vn đều được áp dụng chính sách hoàn trả hàng hoá sau 07 ngày tính từ ngày khách hàng nhận hàng từ Lý Nguyễn.

Hàng hoá phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau mới được áp dụng chính sách hoàn trả:

  1. Hàng hoá bị lỗi kỹ thuật phần cứng do nhà sản xuất, hàng hoá chưa bị trầy sướt, móp méo hoặc mất niêm phong của Lý Nguyễn
  2. Hộp đựng hàng hoá vẫn còn nguyên vẹn không bị rách, tem nhãn trên hộp hàng hoá không bị rách, xé mất thông tin, hộp đựng không bị móp, ướt, lủng lỗ…
  3. Phụ kiện đi kèm vẫn còn đầy đủ, khách hàng phải hoàn trả các chứng từ lien quan đến hàng hoá hoàn trả cho Lý Nguyễn bao gồm hoá đơn đã xuất.
  4. Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán phần thuế VAT 10% mà Lý Nguyễn đã xuất cho khách hàng trường hợp khách hàng không thể xuất ngược lại hoá đơn cho Lý Nguyễn.

Ngay khi Lý Nguyễn nhận được hàng hoá hoàn trả Lý Nguyễn sẽ khắc phục cho khách hàng bằng cách cung cấp cho khách hàng một sản phẩm cùng chủng loại cho khách hàng trường hợp không có sản phẩm cùng chủng loại Lý Nguyễn sẽ hỗ trợ cho khách hàng sản phẩm dùng tạm trong thời gian chờ đợi Lý Nguyễn đặt hàng sản phẩm cùng chủng loại về đổi cho khách hàng

Chính sách đổi trả Chính sách hoàn trả hàng hoá: Tất cả sản phẩm được bày bán trên trang web www.lynguyen.com.vn đều được áp dụng chính sách hoàn trả hàng hoá sau 07 ngày tính từ ngày khách hàng nhận hàng từ Lý Nguyễn. Hàng hoá phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau mới được áp dụng ...